汕尾日?qǐng)?bào)訊(記者 楊镕墁) 4月17日上午,由市文廣旅體局、市交通運(yùn)輸局聯(lián)合主辦的交通從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班在汕尾開(kāi)放大學(xué)開(kāi)班。全市約200名出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)駕駛員參加培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)性課程提升服務(wù)技能,助力打造“城市流動(dòng)名片”,服務(wù)汕尾旅游發(fā)展。
培訓(xùn)班邀請(qǐng)超20年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)導(dǎo)游羅淑玲作專(zhuān)題授課,從“奔向海陸豐”的歷史淵源切入,重點(diǎn)解讀汕尾紅色革命遺址、藍(lán)色濱海景觀、綠色生態(tài)資源、古色民俗文化、特色美食體系的分布特征與推介要點(diǎn),提升司機(jī)服務(wù)旅客能力。期間,現(xiàn)場(chǎng)還舉行了交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步提升駕駛員服務(wù)意識(shí)。
此外,活動(dòng)還向駕駛員發(fā)放特制的“文旅服務(wù)包”,內(nèi)含吃、住、行、游、購(gòu)、娛等全方面的汕尾旅游手繪地圖和汕尾旅游資源口袋書(shū)等,方便廣大司機(jī)攜帶,更好學(xué)習(xí)、服務(wù)旅客需求。